강의는 구매한 본인만 수강할 수 있으며, 다른 사람과 계정을 공유하거나 강의를 공유하는 것은 이용 약관에 위배될 수 있습니다. 이러한 행위는 강의 접근 제한이나 계정 정지로 이어질 수 있습니다.

강의 수료 후, 수료 기준을 충족하면 수강 인증서를 발급받을 수 있습니다. 인증서는 <마이클래스>에서 다운로드 가능합니다.

모든 강의는 불법녹화, 다운로드가 불가능하며, 점클래스 플랫폼에서만 시청 가능합니다.

인터넷 연결이 끊기면 강의 시청이 중단될 수 있지만, 다시 연결 후 강의를 이어서 시청할 수 있습니다.

일부 강의는 강사와 직접 소통할 수 있는 Q&A 게시판이 있어, 그곳에 문의를 하면 강사님이 확인 후 직접 답변을 해드리고 있습니다. 

일반적은 문의사항이 있으시면 고객센터로 연락주시거나, 강의와 관련된 리딩 문의는 마이클래스 내 ‘문의하기’ 페이지를 통해 질문을 남겨주시면 됩니다. 

수강 기간 내에는 강의를 무제한 반복해서 시청할 수 있습니다. 단, 수강 기간이 만료된 후에는 추가 결제가 필요할 수 있습니다.

네, 모든 강의는 PC뿐만 아니라 스마트폰, 태블릿 등 모바일 기기에서도 시청할 수 있습니다.

강의마다 제공되는 자료가 있거나 없을 수 있으며, 해당 자료는 수강신청 후, 마이클래스에서 직접 다운로드가 가능합니다.

무료, 또는 유료일 수 있습니다.

일반적으로 강의를 수강하지 않은 경우 또는 수강 시작 후 일정 기간 이내에만 환불이 가능합니다. 자세한 내용은 환불 정책을 참고해 주세요.

각 강의의 수강 기간은 강의에 따라 다르며, 대부분의 강의는 결제일로부터 일정 기간 동안(예: 90알, 180일, 무제한) 수강이 가능합니다. 수강 기간은 강의 상세 페이지에 명시되어 있습니다.

신용카드, 체크카드, 토스 등 기타 온라인 결제 수단을 통해 결제할 수 있습니다. 결제 관련 자세한 사항은 결제 페이지에서 확인 가능합니다.

일반적은 온라인 강의는 VOD(영상 강의) 형식으로 제공되며, 원하는 시간에 언제든지 시청할 수 있습니다. 일부 강의는 라이브로 진행될 수 있으며, 이는 강의 상세 페이지 또는 제목에 명시됩니다.

자격증 과정은 1:1 맞춤으로 진행되기에 수강생에 따라 차이가 발생할 수 있으며, 별도 문의가 필요합니다.

강의를 수강하려면 간단한 회원가입 후 로그인하셔야 합니다. 그런 다음 원하는 강의를 선택하고 결제 절차를 완료하시면 <마이클래스>에서  바로 수강을 시작할 수 있습니다.